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[ASP.NET源码]25175报修管理系统 v2.0

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[ASP.NET源码]25175报修管理系统 v2.0简介

报修管理系统分为基本设置、功能模块、数据报表、权限管理四个模块



一、基本设置是对用户、部门、及报修参数进行设置。



    1.1用户管理

       添加:对用户数据进行添加操作。

       修改:对用户数据进行修改操作。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。



    1.2部门管理

       添加:对用户数据进行添加操作。

       修改:对用户数据进行修改操作。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。



    1.3报修类别设置

       添加:对用户数据进行添加操作。

       修改:对用户数据进行修改操作。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。



    1.4评价类别设置

       添加:对用户数据进行添加操作。

       修改:对用户数据进行修改操作。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。



二、功能模块主分为报修单管理、派单管理、维修登记、用户评价、和修改密码。使用流程首先用户登记要维修的

    物品生成一张报修单,在到派单管理处选择维修负责人进行派单,最后维修人员根据维修情况在维修登记处进

    行登记,最后用户可以再用户评价处对维修结果进行评价。



    2.1报修单管理:主要是登记用户要维修的物品生成报修单。

       添加:对用户数据进行添加操作。

       修改:对用户数据进行修改操作。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。



    2.2派单管理:只要是对报修单分发给指定的维修负责人。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。

       派单:用户选择要派单的维修单进行操作。



    2.3维修登记管理:主要是对维修情况的录入。

       删除:对用户数据进行删除。

       查询:对用户进行按指定条件的查询功能。

       维修登记:用户选择要登记的维修单进行操作。



    2.4用户评价管理:主要是用户对维修情况的评价。

       评价:用户选择要评价的维修单进行操作。



    2.5修改密码只要是负责用户对系统登录密码的修改。



三、数据报表模块只要是对维修记录进行统计查询。

    

    3.1客户评价汇总:按维修负责人进行统计报修总单数,客户满意单数,客户不满意单数,客户未评价单数,和客户满意率

    

    3.2报修汇总:按报修人进行统计报修总单数,维修总费用,已完成单数,未完成单数,已派单数,未派单数量,和保修单完成率。



    3.3报修类别汇总:按报修类别进行统计报修总单数,维修总费用,已完成单数,未完成单数,已派单数,未派单数量,和保修单完成率。



四、权限管理模块

     

4.1根据个人功能进行权限分配。

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